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    豬產業鏈 Industrial Chain

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    服務體系Company profile

    廣西九翔農牧有限責任公司是一家以飼料、農副產品生產加工為龍頭首頁 >> 豬產業鏈 >> 服務體系

    產業鏈介紹

    1.規范:

    豬場--------工作標準化、飼養管理、防治規程、技術服務

    市場定位

    本基地養殖豬場是服務優于其他同行業。目前養殖豬種的市場定位包括:種豬的品種如杜洛克、長白、約克夏等,突出體型外貌、繁殖性能、生長速度、抗病力、肉質或各方面完善的服務體系。

    2. 產品因素

    定期進行市場調查,傾聽專家和養殖戶的意見,以市場為導向,制定育種方案,使培育出來的豬能最大限度地滿足市場的需求。

    3.服務策略

    (1)、向客戶提供優質種豬的同時及出售合格的放心肉豬,以規范的全面服務,使客戶得到最大的滿足,進而成為廣大客戶最忠實的和最長久的主顧,

    (2)、樹立企業服務理念,并將理念灌輸到全體員工的思想和行動中去。

    (3)、完善服務機構,提供全面的服務項目。

    售前服務:為新建發展養殖提供規劃、設計服務。提供生產人員的生產技術培訓。

    售中服務:為用戶提供優質種豬、引種過渡期的飼養管理方案等資料。

    售后服務:實行質量保證承諾,對生豬售出及種豬使用市場需求情況進行跟蹤。生產場為用戶提供管理和技術咨詢,解決生產上出現的一些問題,幫助種豬使用者養好種豬,并向用戶推薦使用效果較好的養豬用品,如飼料、消毒藥、設備等。

    四個技術指標: 豬場分娩指數率、仔豬保育率(%)、育肥率(%)、豬場分娩指數率

    培養一批具有良好服務素質的工作人員。

    根據客戶新需求調整服務內容與服務方式。


     建立客戶管理系統,包括用戶檔案卡和用戶投訴管理檔案,及時將用戶意見反饋回來作管理決策之用。重視客戶投訴,這是一種機會,是改善各項管理,消除失誤,加深與客戶聯系的機會。


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